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Esta semana, el foco no está en la coyuntura política, ni en el lobby, ni en la comunicación corporativa, ni en el marketing. Es una propuesta de volver a las bases más profundas: a quiénes somos, antes de ser hombres o mujeres que ponen sus habilidades profesionales al servicio de las organizaciones. Alguien le preguntó a la IA qué es lo que más admira de la humanidad. Transcribo abajo la respuesta:

La IA podría haber dicho mucho más, y si alguno hace la prueba con ChatGTP, Gemini o Claude —yo la hice—, las respuestas varían, aunque siempre aparece una constante: somos el producto de los que ya no están y no podemos evitar pensar en quienes vendrán después de nosotros. Buscamos sin descanso, además, un propósito, incluso en medio del dolor y la incertidumbre. Aunque somos conscientes de nuestra muerte, nos empeñamos en escribir poemas, descifrar los misterios del universo y cuidar a los más débiles. Esa urgencia por encender una luz, por modesta que sea, cuando todo parece oscuro, nos hace extraordinarios.

Una nota final: la IA no podría haber dicho nada de eso sobre nosotros si no lo hubiera encontrado disperso en nuestros propios escritos, producidos a lo largo de los siglos. O sea, es lo que pensamos de nosotros mismos. Lo que pasa es que a veces lo olvidamos.

Ilustración: gentileza GM+AI

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Tres preguntas a Steven Pinker. Es un psicólogo experimental, científico cognitivo, lingüista y escritor canadiense, ya citado en Comms en otra oportunidad. Es profesor en el Departamento de Psicología de la Universidad de Harvard.

—En tu libro Racionalidad hablás de un pueblo que vive en el desierto de Kalahari. ¿Por qué te llamó la atención?
—Me interesé por los Sans porque son un pueblo de cazadores-recolectores que viven en las condiciones más inclementes del mundo. Los escogí porque nos dan una idea del estilo de vida desde el que evolucionó nuestra especie. En general, los cazadores-recolectores son bastante racionales, ya que dependen de animales como los antílopes (que son mucho más rápidos que ellos), a los que solo pueden perseguir y acorralar a través del rastreo. Esto quiere decir que utilizan las huellas del animal como una pista, como una evidencia científica para comprobar sus hipótesis sobre qué tipo de animal es, así como cuál es su sexo y su condición y hacia dónde es probable que se desplace. Para ello utilizan todas las herramientas del razonamiento que analizo en el libro, como, por ejemplo, el pensamiento crítico. Saben que no deben confiar en su primer instinto, sino que deben dar un paso atrás y razonar como un grupo.

—¿Los Sans tienen alguna otra característica que tenga relación con la organización social?
—Los Sans evitan el argumento de autoridad, lo que significa que, si un miembro mayor del grupo cree que el animal que están persiguiendo es un kudú, debe convencer al grupo con argumentos persuasivos, ya que los demás no aceptarán lo que él dice por el mero hecho de que es mayor. Además, son capaces de hacer distinciones lógicas: por ejemplo, saben que, si el suelo no es lo suficientemente blando, un animal de tres dedos podría dejar una huella de solo dos dedos. Por lo tanto, reconocen que una huella de dos dedos no necesariamente pertenece a un animal de dos dedos. También evitan la falacia, que se conoce como la afirmación del consecuente: si una huella puede proceder de dos tipos de animales diferentes, concluyen que pertenece al animal que predomina en el entorno. Así que, cuando hablamos de la irracionalidad que percibimos a nuestro alrededor actualmente, no podemos culpar a nuestros ancestros. Siempre hemos sido capaces de razonar; la pregunta es por qué no siempre lo aplicamos en las circunstancias actuales.

—¿Se puede aprender a ser racional?
—Se puede mejorar. Y esa es una de las cosas a las que aspiro con mi libro. No es fácil, pero podemos aprender a evitar ciertos errores de razonamiento aprovechando las fórmulas y las herramientas que tienen nuestros mejores científicos y matemáticos. Creo que las herramientas de razonamiento, incluyendo la teoría de la probabilidad, la lógica y la teoría de la correlación en contraposición a la causalidad, deberían formar parte del currículo. La pregunta inevitable es: ¿qué puede eliminarse del plan de estudios para poder incluirlas? Y mi respuesta es la trigonometría. No tengo nada en su contra, pero quizá deberíamos actualizar un currículo heredado de la época medieval y optar por las ramas de las matemáticas que ahora son más importantes. El motivo por el que creo que las herramientas del razonamiento merecen prioridad en el currículo es porque, al igual que la lectura y la escritura, son fundamentales para todo lo demás. No se puede entender realmente la política, la historia ni los estudios sociales y cívicos sin evitar los fallos de razonamiento.

Las tres preguntas a Steven Pinker se tomaron de la entrevista hecha en 2022 por Moisés Naím, publicada originalmente en Ethic. Para acceder a su versión original podés hacer click acá.

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SEO. Uno de los mayores desafíos, cuando se genera contenido para que habite en la red, es hacerlo atractivo no sólo para la inteligencia humana, sino también para la artificial. Además de programar los websites respetando la alquimia que sólo conocen los iniciados, está al alcance de cualquiera googlear un determinado tema, revisar los aspectos que cubre, aplicarles herramientas especializadas como Semrush y determinar cuáles son las palabras que mejor ranquean. Este artículo de Tony Patrick entra en detalles sobre cómo optimizar el contenido para, desde el momento mismo en que se genera, resulte atractivo para los buscadores.

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Academia. La identidad rusa ha sido materia de estudio durante décadas, y cada período tuvo su particularidad. Este estudio de Rosalind Marsh se enfoca en el modo en que los medios de comunicación trataron la relación entre Rusia y Occidente en el contexto de la cultura post-soviética. La tensión entre Europa y Asia parece haber estado presente en el “alma rusa” desde hace siglos, con particularidades en los últimos años que contribuyen a que sus habitantes tengan un marcado sentido de la excepcionalidad. Ser únicos justifica de algún modo que las reglas que aplican a los demás no aplican del todo a los rusos. Una clave interesante para entender el apoyo popular a Putin desde que asumió el poder.

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Oportunidades laborales

Red Bull mantiene abierta su búsqueda para la posición de Media Network Manager.

Educabot inició su búsqueda de Líder de Relaciones Institucionales y Alianzas Estratégicas.

¡Hasta el próximo miércoles!

Juan.

COMMS es una iniciativa de

El contenido de Comms no necesariamente representa la posición institucional del Círculo DirComs. El Círculo de Directivos de Comunicación (DirComs) es una asociación civil que busca promover el intercambio de conocimiento y experiencias entre los máximos responsables de comunicación corporativa, relaciones institucionales, asuntos públicos y gubernamentales de las principales empresas del país.